چگونه به فرد دوست داشتنی تبدیل بشیم...

۱ - از انتقاد بي‌جا، سرزنش مداوم و گله و شكايت بپرهيزيد.

  2 - در ارزيابي‌هاي خود صادق و بي‌ريا باشد

    3 - خواسته‌هاي ديگران را بفهميد.

 4 - همة مردم را دوست داشته باشيد

    5 - لبخند بزنيد

    6 - به خاطر داشته باشيد نام هر شخصي براي خود شخص زيباترين و پرمعني‌ترين نام است‌.
    7 - شنونده خوبي باشيد و درد دل مردم را بشنويد.

8 - در جهت علايق اطرافيانتان با آنها صحبت كنيد.

    9 - اين باور را به ديگران القا كنيد كه آنها را قبول داريد و در انجام اين كار نهايت صداقت را داشته باشيد.